Piknik Nusantara Tour & Travel Organizer

Facebook-f Instagram Tiktok Play

0

Hubungi Kami

KEBIJAKAN PEMBATALAN DAN PENGEMBALIAN DANA

Uang Muka (Down Payment / DP)
  1. Setiap pemesanan paket wisata wajib disertai dengan pembayaran uang muka (DP) sebesar minimal 50% dari total biaya paket.
  2. Pembayaran DP ini berfungsi sebagai tanda jadi dan konfirmasi pemesanan tempat dalam sistem kami.
  1. Sisa pembayaran harus dilunasi selambat-lambatnya H-1 (satu hari sebelum keberangkatan).
  2. Jika pelunasan tidak dilakukan hingga batas waktu tersebut, maka kami berhak membatalkan pemesanan secara sepihak, dan DP yang telah dibayarkan akan dianggap hangus sesuai kebijakan pembatalan.
  •  
  1. Pembayaran dengan metode Virtual Account tersedia untuk Bank Mandiri, Bank BRI, Bank BNI, Bank Permata dan ATM Bersama
  2. Tersedia pembayaran dengan metode QRIS digital
  3. Pembayaran dengan Kartu Kredit (Visa, JCB dan Mastercard) yang sudah aman terenkripsi.
  4. Tersedia Cicilan dengan Mitra Pembayaran Digital (Tokopedia, Blibli, Go Tagihan)
  5. Pembayaran dengan e-Wallet menggunakan OVO
  6. Pembayaran Digital lewat Invoice Paper.id terkonfirmasi secara otomatis dan bukti pembayaran / kuitansi akan dikirim oleh sistem lewat email dan nomor whats app yang terdaftar. Jika terjadi masalah, harap menghubungi admin dalam 1×24 jam
  7. Pembayaran Bank Transfer Manual hanya melalui Transfer ke Rekening :
    • Bank : Mandiri
    • Atas Nama : CV PERSADA NUSANTARA UTAMA
    • Nomor Rekening : 1560012296648
  8. Setelah anda melakukan pembayaran bank transfer manual, mohon bukti pembayaran bisa dikirim ke nomor admin kami +62 81211716560 (Whats App) untuk kami verifikasi atau bisa langsung di share ke grup tour di setiap destinasi yang di ikuti
  9. Calon Peserta yang sudah melakukan pembayaran adalah peserta yang terkonfirmasi bergabung dalam tour.
  10.  

memahami bahwa situasi yang tidak terduga bisa terjadi, baik dari pihak pelanggan maupun penyelenggara. Oleh karena itu, kami menerapkan kebijakan pengembalian dana (refund) yang adil dan transparan sebagai berikut:

Pembatalan oleh Pelanggan

Jika pembatalan dilakukan atas inisiatif pelanggan, maka kebijakan pengembalian dana berdasarkan waktu pembatalan adalah sebagai berikut:

  1. Pembatalan ≥14 hari sebelum tanggal keberangkatan

    Dana dikembalikan 100% dari jumlah uang muka (DP) yang telah dibayarkan, dikurangi biaya administrasi atau biaya pemrosesan (jika ada).

  2. Pembatalan <7 hari sebelum keberangkatan

    Dana tidak dapat dikembalikan (DP hangus) karena persiapan layanan dan reservasi telah berjalan.

  3. Pembatalan pada hari keberangkatan atau tidak hadir tanpa pemberitahuan (no show)

    Tidak ada pengembalian dana, baik untuk DP maupun pelunasan penuh (jika sudah dibayarkan).

 

Kontak Resmi untuk Pengajuan Refund atau Informasi Pembayaran:

Piknik Nusantara Tour and Travel
📞 Telepon : +6281211716560
📱 WhatsApp :  +6281211716560
📧 Email: opentrip@pikniknusantara.co.id

Dengan melakukan pembayaran kepada kami, pelanggan dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh isi Kebijakan Pembayaran dan Pengembalian Dana ini.

  •